Супервизор по конкуренции и рынкам - великобританская организация по борьбе с монополиями - не теряет времени и начинает свое первое официальное расследование 2025 года в соответствии с новыми правилами, вступившими в силу в этом месяце. Она изучает доминирование Google в поисковой системе, включая новую работу компании в области искусственного интеллекта в поиске, а также ее гигантский поисковый рекламный бизнес и какие меры она может принять для улучшения конкуренции в этой области.
Те, кто заинтересован в реагировании на расследование, смогут высказать свое мнение до 3 февраля.
Это первое из двух обещанных CMA расследований крупных технологических компаний в этом месяце в соответствии с новыми правилами, так что следите за тем, какая компания станет объектом второго.
"Миллионы людей и компаний во всем Великобритании полагаются на услуги поиска и рекламы Google", - сказала Сара Карделл, генеральный директор CMA, в заявлении. "Поэтому так важно убедиться, что эти услуги приносят хорошие результаты для людей и компаний, и что существует равные условия, особенно учитывая, что ИИ имеет потенциал изменить поисковые услуги. Наша задача - обеспечить, чтобы люди получали полную пользу от выбора и инноваций в поисковых услугах, и чтобы получать справедливую сделку - например, в том, как их данные собираются и хранятся. И для компаний, будь то конкурирующая поисковая система, рекламодатель или новостная организация, мы хотим обеспечить равное поле для всех компаний, крупных и малых, чтобы добиться успеха".
CMA выбрала легкую цель: известно, что Google Search занимает более 90% всех общих поисковых запросов в Великобритании, и более 200 000 компаний используют портал для рекламы.
Кроме того, Google уже проиграл или проигрывает несколько антимонопольных дел в других юрисдикциях из-за своего доминирования в поиске - недавно это было в его огромном домашнем рынке США, наряду с несколькими поисками в Европе. CMA заявляет, что "вступает в регулярный контакт" с другими органами.
Проблема для CMA заключается в том, может ли она назначить бизнес Google поиска как имеющий "стратегический рыночный статус" (SMS). Как только будет назначен, она говорит, "CMA может наложить требования в области поведения или предложить вмешательства в интересах противодействия для потребителей и бизнеса Великобритании".
Она будет рассматривать три основные области, говорится в заявлении.
Во-первых, она будет изучать, представляет ли Google "слабую конкуренцию и препятствия для входа и инноваций в поиске". Конкуренция определенно уже слабая (см. долю рынка выше), но препятствия для инноваций определенно могут вызывать дебаты, учитывая прогрессы, которые были замечены у компаний, таких как OpenAI, предоставляющих "ответы" в качестве альтернативы простым поисковым запросам.
Она также будет расследовать, предоставляет ли Google предпочтение своим собственным услугам в областях, таких как реклама и ИИ. И, наконец, она будет изучать, использует ли Google большие объемы данных потребителей без информированного согласия. Это будет включать использование контента от владельцев интеллектуальной собственности и издателей.
В самом крайнем случае расследование может привести к предложениям по делению бизнеса, как это произошло в США. Другие меры могут включать открытие результатов поиска для конкурентов, расчленение тех мест, где интегрирован поисковый движок, или открытие рекламной части результатов для других сторон.
Это уже на глазах у CMA: она отметила в своем объявлении, что "эффективная конкуренция может сдерживать издержки поисковой рекламы, эквивалентные почти £ 500 в год на домохозяйство, в результате снижая цены по всей экономике".
Другая важная область для рассмотрения здесь - это ИИ.
Объявление о расследовании поступает в то время, когда сам Google бьется с обновлением своего поискового опыта на фоне новой конкуренции от сервисов на основе ИИ. Сервисы, такие как ChatGPT и Perplexity, создают эффективные альтернативы google.com, используя технологию генеративного искусственного интеллекта, позволяющую людям задавать вопросы и получать - вместо длинного списка ссылок - полностью сформированные результаты, которые могут отказаться от ссылок на другие сайты.
Сам Google создает собственный вариант этого опыта, называемый Gemini, и также возвращает полностью сформированные 'ответы' на поисковые запросы в верхней части своих собственных страниц результатов. Тот факт, что теперь есть единица в верхней части страниц поиска, где Google предоставляет результаты своей собственной технологии генеративного ИИ, потенциально дает ему возможность быть вынужденным предоставлять результаты GenAI от других сторон.
