
Amazon поделилась впечатляющим видением 'агентского' будущего в среду — в котором улучшенная компания Amazon Alexa, Alexa+, обрабатывает бесчисленные повседневные задачи, от бронирования ресторанов до поиска мастеров по ремонту бытовой техники.
Если Amazon сможет это сделать, то это может быть первым полноценным, ориентированным на потребителя инструментом для работы с агентами. Компания надеется соединить более естественного, выразительного Алексу — запитанного генеративными моделями искусственного интеллекта — с возможностью получения доступа к приложениям, услугам и платформам первой и третьей сторон в полностью автономном, интеллектуальном режиме.
'Мы верим, что будущее насыщено агентами — мы верили в это уже какое-то время', - сказал вице-президент Amazon Alexa и Echo Дэниел Рауш на ключевом выступлении в среду. 'Там будет много ИИ-агентов, выполняющих действия для клиентов, многие из них будут обладать специализированными навыками... Мы также всегда считали, что в мире, полном искусственного интеллекта, эти агенты должны взаимодействовать друг с другом. Они должны взаимодействовать без проблем для клиентов'.
Это был бы большой успех для крупного техгиганта, борющегося, чтобы сделать своего долгоживущего ассистента снова актуальным. Amazon в течение многих лет инвестировал в Alexa без значительных доходов; отдел аппаратного обеспечения компании, по сообщениям, потратил миллиарды долларов.
Агенты, непонятное и всё более размытое понятие, относящееся к ИИ-моделям, которые могут действовать от имени пользователя, - следующая большая вещь в области ИИ. Техническая отрасль видит в агентах ключ к извлечению ценности из всё более сложных моделей. Агенты обещают ликвидировать лёгкие задачи и пункты повестки дня, увеличивая общую продуктивность людей и бизнеса.
По крайней мере, такова идея. До сих пор агенты во многом оставались невпечатляющими.
Крупные лаборатории ИИ, включая Anthropic и OpenAI, запустили агенты, которые могут управлять браузером для выполнения действий. Но они часто делают ошибки и требуют достаточно много вмешательства, чтобы выполнить более сложные задачи. Другие амбициозные попытки создать агентов, например, проект Google Mariner, остаются на стадии прототипа, без установленных сроков релиза.